Såhär fungerar Tavex Guldkuvert®
![](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/2023/06/orderenvelope.png)
01. Beställ ett kostnadsfritt Guldkuvert® från Tavex.
Beställ från vår hemsida eller ring kundtjänst +46 8 678 20 30.
Om du beställer före kl. 17.00 skickar vi ditt kuvert samma dag, och det kommer i regel fram nästa arbetsdag.
Du är inte skyldig att sälja ditt guld genom att beställa Guldkuvertet.
![](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/2023/06/insured1.png)
02. Ta emot ett försäkrat paket
Följ instruktionerna för att säkerställa att ditt guldkuvert är försäkrat. Försäkringen täcker ett värde på upp till 100 000 SEK för varje Guldkuvert.
Meddela oss om värdet är högre, så skickar vi flera returkuvert för att säkerställa att allt är fullt försäkrat.
![](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/2023/06/sendenvelope1.png)
03. Skicka ditt guld till oss med Tavex Guldkuvert®
Lägg guldet i säkerhetspåsen och förslut påsen. Skicka guldet och kontraktet i det förbetalda returkuvertet och lämna det till närmaste PostNord serviceställe. Du hittar serviceställen här.
Se till att du får ett kvitto på att du har lämnat in returkuvertet.
![](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/2023/06/valuation1.png)
04. Värdet på guldet utvärderas exakt
När vi har tagit emot guldet kommer våra experter att beräkna värdet på ditt guld.
![raha1 raha1](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/elementor/thumbs/raha1-q8o7v39bkfx7edvzocrkaet2o1bdmez19l67s6uzmk.png)
05. Betalning inom 24 timmar
Vi kontaktar dig via telefon med vårt prisförslag .
När ni har kommit överens om priset får du pengarna på ditt konto inom 24 timmar.
Detta är vad du kommer att få med Tavex Guldkuvert®:
![](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/2023/06/simpleinstructions-150x150.png)
Enkla instruktioner
Tydliga och enkla instruktioner om hur du skickar tillbaka ditt guld till oss med fullt försäkringsskydd. Dina värdesaker är försäkrade upp till 100 000 SEK.
![](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/2023/06/safetybag.png)
Säkerhetsväska
En manipuleringssäker säkerhetspåse att skicka ditt guld i. Påsen försluts genom att ta bort den silverfärgade remsan som skyddar den blå tejp som ska försluta påsen.
![](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/2023/06/contract.png)
Kontrakt
Skriv ett kontrakt med en beskrivning av det guld du vill sälja till oss. Med detta undertecknade kontrakt ger du Tavex i uppdrag att köpa ditt guld.
![](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/2023/06/sendenvelope1.png)
Returkuvert
Ett förbetalt returkuvert som du kommer att använda för att skicka guldet och kontraktet till Tavex. Returkuvertet lämnas till ett av PostNords serviceställen.
Detta är hur ditt guld värderas:
Idealisk maskin för analys av guldsmycken och smält guld, även föremål med flerskiktsbeläggning.
Du vet hur folk ibland oroar sig för om deras smycken verkligen är gjorda av guld?
Det kan den här maskinen visa med all säkerhet! Den har en speciell sensor som kallas Silicon Drift Detector (SDD) som kan mäta guld och silver i smyckena. Den är supernoggrann och kan till och med kontrollera tjockleken på guldbeläggningen!
Denna maskin använder något som kallas XRF-teknik. Det innebär att den snabbt och säkert kan kontrollera guld- och silverinnehållet i smycket utan att skada det. !
Det är som att ha en superhjälte som hjälper dig att se hur värdefulla dina smycken är.
![](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/2023/06/Untitled-design-5-1024x1024.png)
![](https://smyckesguld.se/wp-content/uploads/2023/06/Untitled-design-8-1024x913.png)
Högpresterande röntgenfluorescensmätning Guldprovningsmaskin
- Mycket hög noggrannhet och fantastisk detekteringskänslighet.
- Snabb och icke-destruktiv
- Kan analysera beläggningens tjocklek.
- Mätning av guld- och silverlegeringar.
- Ger dig superprecisa karatvärden och värdering av dina dyrbara smycken.
- Modern teknik
Vanliga frågor och svar
Du kan beställa din Tavex Guldkuvert på flera olika sätt:
- Via internet (använd beställningsformuläret [link to form] här på vår webbsida)
- Via telefon och prata med vår kundtjänst (+46 8 678 20 30)
- E-post (tavex@tavex.se)
Returleveransen för Tavex Guldkuvert är giltig i två månader. Om leveransen inte längre är giltig kan du be oss om ett nytt fraktdokument eller beställa en ny Guldkuvert.
Ja, ditt guld skickas inte med vanlig post utan med PostNords rekommenderade post. Vänligen lägg inte ditt guld i en vanlig brevlåda. Lämna istället returkuvertet till närmaste postkontor. När du gör detta får du ett kvitto från postkontoret, som du måste behålla för försäkringsändamål. När Guldkuvertet anländer måste en auktoriserad Tavex-anställd kvittera ut kuvertet för att kunna ta emot det. Allt detta görs för att göra processen så säker som möjligt. Du kan också spåra ditt paket via PostNords hemsida här: https://www.postnord.se/vara-verktyg/spara-brev-paket-och-pall#/
Ja, Tavex har fyra butiker belägna i Stockholm. Du är välkommen till våra kontor för att sälja ditt guld på ett säkert, diskret och professionellt sätt till bra priser. Om du kommer till vår butik har du möjlighet att få betalt kontant direkt, så snart vi har värderat ditt guld. Du kan också få pengarna överförda till ditt bankkonto inom 24 timmar. Varmt välkomna!
Hur lång tid tar det innan jag får pengarna efter att jag har skickat mitt guld?
Vi betalar ut pengarna så snart vi har värderat det guld som har levererats till oss via Guldkuvert och fått rätt bankkontonummer från dig. Vi överför pengarna med en expressöverföring inom 24 timmar efter att vi värderat guldet och kommit överens om priset med dig.
Det guld som du skickar till oss via Guldkuvert vägs med hjälp av välkalibrerade och känsliga vågar för att ge en exakt vikt på guldet. Våra välutbildade och erfarna guldexperter värderar sedan ditt guld genom att fastställa dess renhet med hjälp av syratester.
Nej, vi tar inte ut någon värderingsavgift. Vårt pris är rimligt och transparent. Du kan följa våra priser online här: https://tavex.se/salj-guld-via-tavex-guldkuvert/
Om du väljer att inte sälja guldet till oss kommer det att återlämnas till dig. Du bör kontakta oss så snart som möjligt eftersom du genom att underteckna avtalet ger oss tillstånd att utföra tester som kan skada ditt guld. Vi tar ut 199 SEK i porto för att täcka våra porto- och försäkringskostnader när vi skickar tillbaka dessa produkter till dig. Utöver detta tillkommer inga ytterligare avgifter.
När du skickar ditt guld med oss skickas det via Postnords Rek-brev. Ditt guld är automatiskt försäkrat upp till ett värde av 100 000 SEK. Tavex har inlett ett samarbete med Länsförsäkringar för att tillhandahålla ytterligare försäkring (de flesta andra guldhandlare erbjuder tyvärr endast ett försäkringsskydd på 10 000 SEK)
PostNords REK-tjänst är ett av de säkraste sätten att skicka varor och Tavex står för fraktkostnaderna. När du väljer Tavex Guldkuvert ingår försäkringen utan extra kostnad för dig. I det mycket osannolika fallet att din Tavex Guldkuvert försvinner kommer vi att ersätta dig för din skada (i samarbete med vår försäkringsgivare: Länsförsäkringar) om följande villkor är uppfyllda:
Om Tavex Guldkuvert tappas bort kan försäkringstagaren få ersättning om ett originalkvitto från Postnord kan uppvisas. Ersättningen baseras på den vikt som registrerats av Posten på kvittot vid inlämningstillfället, med avdrag för Guldkuvertets vikt. Försäkringstagarnas ersättning baseras på vikten och det aktuella priset för 18 karat guld*, om inte annat anges i de inlämnade dokumenten. Ett giltigt ”gold agreement” är en förutsättning för att kunna betala ut försäkringsersättningen.
*det mesta av det guld vi köper är 18 karat!
Tavex strävar efter att ha Sveriges bästa priser vid köp av skrotguld (smycken). Om du som kund hittar ett annat företag i Sverige som erbjuder dig ett bättre pris i Sverige, kommer vi att matcha detta med en annan prisförbättring på din transaktion. Ring oss på 086782030 för mer information. Villkoren för detta kan läsas nedan:
För att du som kund ska kunna använda vår prispolicy när du säljer guldskrot till oss, måste tid och datum för jämförelsen vara samma för hela transaktionen. Dessutom måste priset bekräftas per telefon för att vi ska kunna verifiera priset från konkurrenten. Erbjudandet gäller endast vid prisjämförelse med näringsidkare med fast driftställe i Sverige. Erbjudandet gäller under förutsättning att den tävlande köper ädelmetall i enlighet med gällande lagstiftning. Erbjudandet gäller under förutsättning att priset på konkurrentens produkt inte överstiger det s.k. spotpriset på guld för respektive renhet och antal gram. Erbjudandet kan inte kombineras med rabatterbjudanden. Tavex AB förbehåller sig rätten att neka detta erbjudande vid köp av guldskrot från företag.
Alla guldprodukter som vi köper dokumenteras och förvaras på ett tryggt och säkert sätt. Tavex har ett nära samarbete med polisen, så att polisen kan gå igenom guldföremålen för att leta efter stöldgods. Det nära samarbetet med polisen gör Tavex Guldkuvert till en av de minst framgångsrika för tjuvar.
Vi är öppna för samtal och besök måndag till fredag, kl. 09.00-18.00 på huvudkontoret. Du kan se våra öppettider för olika kontor här: Öppettider. Avvikelser från ordinarie öppettider under särskilda helgdagar kommer att meddelas i vår nyhetssektion. Observera dock att det är möjligt att beställa en Tavex Guldkuvert via vår webbsida, när som helst på dygnet, året runt. Din information behandlas nästa arbetsdag.
Nej, vi köper inte silversmycken för närvarande. Om du däremot har en stor mängd silversmycken ber vi dig kontakta oss på 08 678 20 30.
Du kan skicka in föremål som har stenar eller pärlor. Vi värderar dock inte dessa och du får inte betalt för dem, eftersom de sällan har ett andrahandsvärde.
Om du vill behålla stenarna/pärlorna rekommenderar vi att du tar bort dessa innan du skickar in dina varor. Priset på det guld som vi betalar ut reduceras inte om föremålet skadas i samband med detta.
Fick du inget svar på din fråga? Ring oss på 08 678 20 30 (måndag till fredag, 09:00 – 18:00)